Електронна пошта, як і раніше, залишається найціннішим інструментом у корпоративному секторі.
Хочемо ми того чи ні, але ті з нас, хто працює за столом, швидше за все, частіше спілкуються з колегами та клієнтами електронною поштою, ніж за допомогою будь-яких інших засобів зв’язку. Це означає, що більшість із нас щодня отримує доступ і надсилає безліч корпоративних даних – даних, які в ідеалі мають зберігатись на надійних серверах.
Перехід на віддалену роботу лише посилює ситуацію, коли електронна пошта залишається одним із найпоширеніших каналів втрати даних. Згідно досліджень було виявлено, що у першій половині 2024 року кількість атак на електронну пошту зросла на 293% в порівнянні з першою половиною 2023 року, зважаючи на те, що безпека електронної пошти повинна залишатися головним пріоритетом для організацій в умовах цифрової трансформації.
Ось кілька найкращих практик із забезпечення безпеки електронної пошти:
- Приділяйте першочергову увагу навчанню та підвищенню обізнаності співробітників
- Заохочуйте використання надійних парольних фраз та MFA
- Введіть DLP для забезпечення безпеки електронної пошти
- Уникайте змішування ділової та особистої пошти
- Двічі подумайте, перш ніж натиснути кнопку
Приділяйте першорядну увагу навчанню та підвищенню обізнаності співробітників
Навчання працівників безпечного поводження з електронною поштою не є чимось новим, але поява нових технологій означає, що компаніям необхідно приділяти більше уваги безпеці.
Наприклад, суб’єкти загроз тепер можуть створювати переконливий підробний контент за допомогою GenAI або інтерактивного ШІ, який можна впровадити в електронні листи, щоб обманом змусити користувачів розкрити конфіденційні дані або виконати дії, що загрожують безпеці бізнесу. Більшість з нас уже зрозуміли, що лист, що підозріло виглядає, від людини, яка видає себе за керівника компанії, швидше за все, просто шахрая, який хоче отримати наші гроші, але шахраї продовжують використовувати ці технології для обходу звичайних методів виявлення щодня.
Регулярні програми навчання та підвищення обізнаності допоможуть співробітникам зрозуміти основні ризики, на які наражаються їхні поштові скриньки, та важливість дотримання встановлених протоколів.
Заохочуйте надійні паролі та MFA
Ми всі знаємо, що слово “пароль” – це жахливий пароль. Але створити надійну парольну фразу може бути дуже просто – достатньо з’єднати кілька слів, цифр та символів, якщо це не ваше повне ім’я та дата народження.
Встановлення нагадування про оновлення парольної фрази не рідше двох разів на рік – чудовий спосіб зробити безпеку електронної пошти пріоритетним завданням та забезпечити безпеку доступу.
Крім надійної парольної фрази, впровадження багатофакторної автентифікації (MFA) додає зовнішній рівень безпеки, вимагаючи від співробітників підтверджувати свою особу за допомогою текстових повідомлень або додатків-автентифікаторів. Хоча MFA може забрати кілька зайвих секунд, вона може відіграти вирішальну роль у збереженні ваших облікових даних у разі отримання доступу сторонньою особою.
Використання DLP для забезпечення безпеки електронної пошти
Методи ведення бізнесу зараз складніші, ніж будь-коли, тому захист даних, де б вони не знаходилися, сьогодні є імперативом бізнесу.
Захист електронної пошти за допомогою такого рішення, як Forcepoint ONE Data Security for Email, забезпечує підприємствам безперервний контроль над вихідною електронною поштою та запобігає витоку даних там, де це найбільше необхідно. На відміну від традиційних DLP-рішень для електронної пошти на кінцевих точках, Forcepoint ONE Data Security for Email поширює свій захист на мобільні пристрої, планшети, електронну пошту веб-клієнтів та багато іншого, пропонуючи понад 1700 попередньо створених DLP-політик та шаблонів для розгортання надійних заходів безпеки.
Рішення забезпечує необхідну гнучкість, масштабованість та надійність, а також легко інтегрується з такими провідними провайдерами, як Google Workspace та Microsoft Exchange.
Уникайте змішування бізнесу з особистими справами
Коли йдеться про передові методи забезпечення безпеки електронної пошти, поняття «баланс між роботою та особистим життям» набуває абсолютно нового значення. І під цим мається на увазі не так баланс, як повний поділ.
Хоча може здатися привабливим поєднати ділову та особисту електронну пошту, коли це зручно, важливо дотримуватися керівництва компанії, щоб точно розуміти, що дозволено, а що заборонено.
Помилкове використання одного з них замість іншого може допомогти суб’єктам загроз отримати більше інформації, ніж їм потрібно, і збільшити ймовірність таких неприємних подій, як фішинг за допомогою списа або атаки із застосуванням соціальної інженерії.
Подумайте двічі, перш ніж щось натискати
Завжди краще бути трохи насторожі, перш ніж перейти за підозрілим посиланням або відкрити незнайоме вкладення.
З’ясуйте чи надійшов цей лист від когось із співробітників організації, чи це невідомий відправник, який намагається заманити вас до швидких дій, вдаючи терміновість? Секунда на вивчення повідомлення може стати вирішальним фактором між безпечною та постраждалою системою.
Суб’єкти загроз можуть використовувати електронну пошту для надсилання вкладень із шкідливим кодом або посиланнями, які можуть поширювати інфекцію, що призводить до розширення зони атаки. Завжди перевіряйте, перш ніж переходити за посиланнями невідомого відправника.
А якщо сумніваєтеся, зверніться до свого ІТ-відділу, щоб узгодити найкращий варіант дій.
Запобігти найпоширенішій формі втрати даних
Враховуючи, що співробітники працюють звідусіль (і надсилають електронні листи будь-кому, де є дані), взяти під контроль безпеку електронної пошти може здатися складним завданням – але це не так, якщо використовувати правильні інструменти та звички.
Джерело: 5 Email Security Best Practices to Read Before Hitting Send
