Dameware – це перевірений часом інструмент, який залишається одним із найкращих ресурсів у галузі, що допомагають ІТ-фахівцям керувати зростаючими віддаленими командами та проблемами віддаленої роботи. Його можна використовувати для отримання віддаленого доступу до машин як у внутрішніх мережах, так і в зовнішніх мережах через Інтернет. При використанні у внутрішніх мережах він не вимагає доступу в Інтернет.
SolarWinds Dameware Mini Remote Control (MRC) – один з двох ключових продуктів Dameware і є доступним в автономній версії або централізованій версії.
Ключові особливості:
- Мультиплатформений загальний доступ до робочого столу та віддалене керування.
- Віддалений доступ до сплячих і вимкнених комп’ютерів.
- Багатофакторна перевірка автентичності.
- Гнучкий контроль доступу користувачів.
- Налаштування та автоматичне розгортання агентів віддаленого управління.
- Засоби та утиліти віддаленого сеансу.
Функції:
- Дозволяє віддалено усувати неполадки і переглядати те, що користувач бачить на своїй робочій станції.
- Забезпечує багатоплатформний загальний доступ до робочого столу і віддалене керування.
- Дозволяє віддалено отримувати доступ до сплячих і вимкнених комп’ютерів.
- Вбудована інтеграція з веб-службою підтримки (WHD), яка дає змогу запускати віддалені сеанси з WHD і забезпечує автоматичне створення заявок (тільки DRS).
- Дає змогу виконувати багатофакторну перевірку автентичності, включно з використанням смарт-карток, як-от картки загального доступу (CAC).
- Дає можливість працювати між супутниковими прихованими з’єднаннями, щоб побачити, що бачить користувач. Він дає змогу блокувати клавіатуру користувача, щоб затримка не заважала усуненню проблем користувача.
- Дозволяє кільком сторонам підключатися і переглядати проблеми, а також взаємодіяти, надсилаючи та отримуючи файли. Ви можете надати посилання в чаті, щоб запросити користувача та інших необхідних сторін на сеанс.
- Має гнучкий контроль безпеки користувачів і розгортання агентів, щоб правила групової політики могли гарантувати, що люди, які не повинні мати доступ до інших комп’ютерів, не мають його. Ви навіть можете виконати аудит у Dameware, щоб перевірити свою безпеку.
Централізована версія Dameware пропонує Центральний сервер Dameware, який можна використовувати для управління ліцензіями Dameware, глобальними списками хостів і користувачами Dameware. Централізована віддалена підтримка Dameware також дає змогу ініціювати сеанси Інтернету для підтримки віддалених кінцевих користувачів за межами мережі.
Автономна версія Dameware не містить центрального сервера і не підтримує сеанси Інтернету з віддаленими кінцевими користувачами за межами мережі.
