Dameware – это проверенный временем инструмент, остающийся одним из лучших ресурсов в отрасли, помогающих ИТ-специалистам управлять растущими удаленными командами и проблемами удаленной работы. Его можно использовать для получения удаленного доступа к машинам как во внутренних сетях, так и во внешних сетях через Интернет. При использовании во внутренних сетях он не требует доступа в Интернет.
SolarWindsDameware Mini Remote Control (MRC) – один из двух ключевых продуктов Dameware и доступен в автономной версии или централизованной версии.
Ключевые особенности:
- Мультиплатформенный общий доступ к рабочему столу и удаленное управление.
- Удаленный доступ к спящим и выключенным компьютерам.
- Многофакторная проверка аутентичности.
- Гибкий контроль доступа пользователей.
- Настройка и автоматическая развертка агентов удаленного управления.
- Средства и утилиты удаленного сеанса.
Функции:
- Позволяет удаленно устранять неполадки и просматривать то, что пользователь видит на своей рабочей станции.
- Обеспечивает многоплатформенный общий доступ к рабочему столу и удаленное управление.
- Позволяет удаленно получать доступ к спящим и выключенным компьютерам.
- Встроенная интеграция с веб-службой поддержки (WHD), которая позволяет запускать удаленные сеансы WHD и обеспечивает автоматическое создание заявок (только DRS).
- Позволяет выполнять многофакторную проверку аутентичности, включая использование смарт-карт, такие как карта общего доступа (CAC).
- Дает возможность работать между скрытыми спутниковыми соединениями, чтобы увидеть, что видит пользователь. Он позволяет блокировать клавиатуру пользователя, чтобы задержка не мешала устранению проблем пользователя.
- Позволяет нескольким сторонам подключаться и просматривать проблемы, а также взаимодействовать, отправляя и получая файлы. Вы можете предоставить ссылку в чате, чтобы пригласить пользователя и других необходимых сторон на сеанс.
- Имеет гибкий контроль безопасности пользователей и развертывание агентов, чтобы правила групповой политики могли гарантировать, что у людей, которые не должны иметь доступ к другим компьютерам, нет его. Вы даже можете выполнить аудит Dameware, чтобы проверить свою безопасность.
Централизованная версия Dameware предлагает центральный сервер Dameware, который можно использовать для управления лицензиями Dameware, глобальными списками хостов и пользователями Dameware. Централизованная удаленная поддержка Dameware также позволяет инициировать сеансы Интернета для поддержки удаленных конечных пользователей за пределами сети.
Автономная версия Dameware не содержит центрального сервера и не поддерживает сеансы Интернета с удаленными конечными пользователями вне сети.
