В компании SolarWinds наступили захватывающие времена. Компания объединяет свои предложения по обеспечению наблюдаемости на хостинге и SaaS под единым названием SolarWinds® Observability и объявляет о множестве усовершенствований, которые позволят SolarWinds еще больше удовлетворить потребности клиентов в гибридных ИТ. Давайте посмотрим, что нас ждет.
Тонкости и нюансы гибридных ИТ
Хотя преимущества облака очевидны, редко какая компания может полностью отказаться от своей локальной архитектуры и перейти на 100-процентное облако. Соображения прозрачности, соответствия требованиям и безопасности, часто сопровождаемые значительными и долгосрочными инвестициями в унаследованную локальную инфраструктуру, заставляют большинство компаний выбирать гибридный подход. В устаревших системах часто хранятся критически важные приложения, которые нелегко реплицировать или которые несовместимы с облачными средами. Финансовые соображения, соответствие нормативным требованиям и безопасность также играют роль в сохранении некоторых локальных инфраструктур, что вынуждает большинство компаний применять гибридный подход.
Пробел в наблюдаемости: Классический компромисс между гибридными и ИТ-системами
Гибридная ИТ-экосистема позволяет ИТ-отделам выбирать оптимальную среду для каждого приложения или рабочей нагрузки, помогая организации оставаться гибкой в изменчивом технологическом мире. Однако при этом возникают проблемы с обеспечением комплексного наблюдения за состоянием системы и оптимальной производительностью.
Сложные зависимости между локальными системами и облачными сервисами создают «слепые пятна». Огромный объем данных, каждый из которых имеет свой уникальный контекст и формат, затрудняет попытки сформировать целостную картину. Такая фрагментация может снизить эффективность, увеличить риск простоев и ухудшить впечатления конечных пользователей. Со временем подобные проблемы приводят к потере доходов, ухудшению репутации и снижению удовлетворенности клиентов. Возможно, хуже всего то, что они негативно сказываются на моральном состоянии ИТ-команды, а огромный объем получаемых данных затрудняет формирование целостной картины. Что еще хуже, команды часто вынуждены идти на компромисс при поиске решения для обеспечения наблюдаемости, отвечающего их потребностям. Зачастую они стоят перед выбором между SaaS-предложением с ограниченными возможностями мониторинга локальной среды и устаревшим решением, которое не способно обеспечить видимость облачных сред. Нередко приходится жонглировать несколькими инструментами от разных поставщиков – рецепт разочарования, растрат и неэффективности.
Из опыта за четверть века в области управления ИТ
Компания SolarWinds работает в сфере мониторинга и наблюдаемости уже 25 лет и понимает, что наиболее эффективным способом достижения необходимой прозрачности гибридной ИТ-среды является унифицированное решение от одного поставщика, способное эффективно контролировать как облачную, так и локальную инфраструктуру. И теперь это возможно с SolarWinds, независимо от того, как вы хотите развернуть свое решение по наблюдаемости. SolarWinds значительно расширили возможности своего варианта наблюдаемости Self-Hosted для мониторинга облачных сред. В то же время SolarWinds значительно улучшили возможности мониторинга локальных сетей и инфраструктуры в рамках своей опции SaaS. Кроме того SolarWinds, добавили в свои решения больше интеллекта, используя AIOps и машинное обучение.
Наблюдаемость везде, точность во всем.
Итак, что нового? Сегодня SolarWinds объявляют о том, что их ведущие на рынке возможности мониторинга сети и инфраструктуры добавлены в SaaS Observability. Такие возможности, как мониторинг производительности сети, анализ потоков и маршрутов трафика, а также мониторинг инфраструктуры физических и виртуальных серверов теперь являются частью SaaS Observability. Это означает, что вы можете выполнять все следующие действия с помощью SolarWinds Observability SaaS:
- Сканируйте, обнаруживайте и картируйте устройства и приложения, чтобы получить показатели производительности для улучшения состояния и производительности сети.
- Получите сквозную видимость критического пути и информацию о производительности, трафике и конфигурации устройств.
- Упреждающее решение проблем, связанных с потенциальным снижением производительности приложений, перегрузкой сети и проблемами безопасности, благодаря углубленному анализу информации о потоке трафика.
SolarWinds также значительно расширили возможности мониторинга облачной инфраструктуры в своих вариантах наблюдаемости Self-Hosted и SaaS. Увеличилось покрытие облачных сервисов AWS и Azure, появилось больше облачных панелей, контейнеров и облачных баз данных. SolarWinds также значительно расширили охват SD-WAN, включая Meraki, Viptela, VeloCloud, Prisma, Aruba Silver Peak, беспроводные точки доступа, а также устройства, охваченные их панелью уязвимостей и рисков для опции Self-Hosted.
Наконец, SolarWinds также внедрили целый ряд новых возможностей, основанных на искусственном интеллекте и AIOps. SolarWinds интегрировали генеративный ИИ в свой продукт для службы технической поддержки, чтобы улучшить решение инцидентов, ответы клиентов и отчетность. Кроме того, усовершенствовали систему оповещения об аномалиях на основе ИИ и интеллектуальную кластеризацию оповещений, чтобы сократить среднее время решения проблемы. SolarWinds также добавили анализ шаблонов журналов на основе ML, чтобы более активно распознавать и устранять потенциальные узкие места в производительности. В соответствии с этими нововведениями SolarWinds также объединяют решения Self-Hosted и SaaS Observability под одним названием — SolarWinds Observability. Клиенты могут приобрести и развернуть SolarWinds Observability как локальное программное обеспечение или как облачное решение.
Клиент принимает решение
В компании SolarWinds гордятся этими обновлениями, но именно гибкость развертывания по-настоящему выделяет SolarWinds на фоне других. В SolarWinds понимают, что не существует двух организаций, находящихся на одном и том же этапе пути к цифровой модернизации. Финансовая компания может разместить приложения для клиентов в облаке, но обнаружить, что в соответствии с нормативными требованиями основные финансовые системы должны быть локальными. Медицинские учреждения могут использовать облако для порталов пациентов, храня при этом медицинские записи у себя. Производители часто используют облачные решения для управления цепочками поставок, а системы управления производством хранят у себя.
SolarWinds считает, что решение для обеспечения наблюдаемости должно соответствовать вашей технологической среде, а не наоборот. Порядок развертывания и управления решением для обеспечения наблюдаемости не должен диктоваться поставщиком. В SolarWinds идут вам навстречу, помогая получить максимальную отдачу от ваших инвестиций сегодня и завтра.
Источник: Elevating SolarWinds Observability for Hybrid IT Environments
