У компанії SolarWinds настали захоплюючі часи. Компанія об’єднує свої пропозиції щодо забезпечення спостережуваності Self-Hosted та SaaS під єдиною назвою SolarWinds® Observability та оголошує про безліч удосконалень, які дозволять SolarWinds ще більше задовольнити потреби клієнтів у гібридних ІТ. Давайте подивимося, що на нас чекає.
Тонкощі та нюанси гібридних ІТ
Хоча переваги хмари очевидні, рідко яка компанія може повністю відмовитися від своєї локальної архітектури та перейти на 100-процентну хмару. Міркування прозорості, відповідності вимогам та безпеці, які часто супроводжуються значними та довгостроковими інвестиціями в успадковану локальну інфраструктуру, змушують більшість компаній обирати гібридний підхід. У застарілих системах часто зберігаються критично важливі програми, які нелегко реплікувати або несумісні з хмарними середовищами. Фінансові міркування, відповідність нормативним вимогам та безпека також відіграють роль у збереженні деяких локальних інфраструктур, що змушує більшість компаній застосовувати гібридний підхід.
Пробіл у спостережуваності: Класичний компроміс гібридних ІТ-систем
Гібридна ІТ-екосистема дозволяє ІТ-відділам вибирати оптимальне середовище для кожної програми або робочого навантаження, допомагаючи організації залишатися гнучкою у мінливому технологічному світі. Однак при цьому виникають проблеми із забезпеченням комплексного спостереження за станом системи та оптимальною продуктивністю.
Складні залежності між локальними системами та хмарними сервісами створюють сліпі плями. Величезний обсяг даних, кожен із яких має свій унікальний контекст і формат, ускладнює спроби сформувати цілісну картину. Така фрагментація може знизити ефективність, збільшити ризик простоїв та погіршити враження кінцевих користувачів. Згодом подібні проблеми призводять до втрати доходів, погіршення репутації та зниження задоволеності клієнтів. Можливо, найгірше те, що вони негативно впливають на моральний стан ІТ-команди, а величезний обсяг отриманих даних ускладнює формування цілісної картини. Що ще гірше, команди часто змушені йти на компроміс при пошуку рішення для забезпечення спостережуваності, що відповідає потребам. Найчастіше вони стоять перед вибором між SaaS-пропозицією з обмеженими можливостями моніторингу локального середовища та застарілим рішенням, яке не спроможне забезпечити видимість хмарних середовищ. Нерідко доводиться жонглювати кількома інструментами від різних постачальників – рецепт розчарування, розтрат та неефективності.
З досвіду за чверть століття у галузі управління ІТ
Компанія SolarWinds працює у сфері моніторингу та спостережуваності вже 25 років і розуміє, що найбільш ефективним способом досягнення необхідної прозорості гібридного ІТ-середовища є уніфіковане рішення від одного постачальника, здатне ефективно контролювати як хмарну, так і локальну інфраструктуру. І тепер це можливо з SolarWinds, незалежно від того, як ви хочете розгорнути своє рішення щодо спостережуваності. SolarWinds значно розширили можливості свого варіанту спостережуваності Self-Hosted для моніторингу хмарного середовища. У той же час, SolarWinds значно покращили можливості моніторингу локальних мереж та інфраструктури в рамках своєї опції SaaS. Крім того, SolarWinds додали в свої рішення більше інтелекту, використовуючи AIOps і машинне навчання.
Спостережуваність скрізь, точність у всьому
Отже, що нового? Сьогодні SolarWinds оголошують про те, що їхні провідні на ринку можливості моніторингу мережі та інфраструктури додані до SaaS Observability. Такі можливості, як моніторинг продуктивності мережі, аналіз потоків та маршрутів трафіку, а також моніторинг інфраструктури фізичних та віртуальних серверів тепер є частиною SaaS Observability. Це означає, що ви можете виконувати всі наступні дії за допомогою SolarWinds Observability SaaS:
- Скануйте, виявляйте та картуйте пристрої та програми, щоб отримати показники продуктивності для покращення стану та продуктивності мережі.
- Отримайте наскрізну видимість критичного шляху та інформацію про продуктивність, трафік та конфігурацію пристроїв.
- Випереджальне вирішення проблем, пов’язаних з потенційним зниженням продуктивності додатків, перевантаженням мережі та проблемами безпеки завдяки поглибленому аналізу інформації про потік трафіку.
SolarWinds також значно розширили можливості моніторингу хмарної інфраструктури у своїх варіантах спостережуваності Self-Hosted та SaaS. Збільшилося покриття хмарних сервісів AWS та Azure, з’явилося більше хмарних панелей, контейнерів та хмарних баз даних. SolarWinds також значно розширили охоплення SD-WAN, включаючи Meraki, Viptela, VeloCloud, Prisma, Aruba Silver Peak, бездротові точки доступу, а також пристрої, охоплені їхньою панеллю вразливостей та ризиків для опції Self-Hosted.
Нарешті, SolarWinds також впровадили низку нових можливостей, заснованих на штучному інтелекті та AIOps. SolarWinds інтегрували генеративний ШІ у свій продукт для служби технічної підтримки, щоб покращити вирішення інцидентів, відповіді клієнтів та звітність. Крім того, удосконалили систему оповіщення про аномалії на основі ШІ та інтелектуальну кластеризацію сповіщень, щоб скоротити середній час вирішення проблеми. SolarWinds також додали аналіз шаблонів журналів на основі ML, щоб більш активно розпізнавати та усувати потенційні вузькі місця у продуктивності. Відповідно до цих нововведень SolarWinds також об’єднують рішення Self-Hosted і SaaS Observability під однією назвою – SolarWinds Observability. Клієнти можуть придбати та розгорнути SolarWinds Observability як локальне програмне забезпечення або як хмарне рішення.
Клієнт приймає рішення
У компанії SolarWinds пишаються цими оновленнями, але саме гнучкість розгортання по-справжньому виділяє SolarWinds на тлі інших. У SolarWinds розуміють, що немає двох організацій, що знаходяться на тому самому етапі шляху до цифрової модернізації. Фінансова компанія може розмістити додатки для клієнтів у хмарі, але виявити, що відповідно до нормативних вимог основні фінансові системи повинні бути локальними. Медичні установи можуть використовувати хмару для порталів пацієнтів, зберігаючипри цьому медичні записи у себе. Виробники часто використовують хмарні рішення для управління ланцюжками постачання, а системи управління виробництвом зберігають у себе.
SolarWinds вважає, що рішення для забезпечення спостережуваності має відповідати вашому технологічному середовищу, а не навпаки. Порядок розгортання та управління рішенням для забезпечення спостережуваності не повинен диктуватись постачальником. У SolarWinds йдуть вам назустріч, допомагаючи отримати максимальну віддачу від ваших інвестицій сьогодні та завтра.
Джерело: Elevating SolarWinds Observability for Hybrid IT Environments
