Наблюдаемость вступает в новую фазу. Искусственный интеллект меняет подход команд к выявлению и устранению проблем, OpenTelemetry делает открытые стандарты нормой, а давление со стороны бизнеса, требующего увязки технических показателей с реальными бизнес-результатами, постоянно растет. В таких условиях команда SolarWinds убеждена, что успех будет зависеть не от рекламного ажиотажа, а от способности внедрять практические инновации, которые помогут командам снизить сложность, повысить прозрачность и быстрее реагировать в гибридных средах.
Второй год подряд SolarWinds вошел в «Магический квадрант» Gartner® 2026 года в категории «Платформы наблюдаемости». Компания уверена, что это подтверждает их готовность помогать клиентам достигать лучших бизнес-результатов.
Куда, по мнению команды SolarWinds, движется наблюдаемость
Акцент в дискуссии смещается со «сбора большего объема телеметрических данных» на «повышение полезности телеметрии». Следующий этап развития наблюдаемости будет определяться четырьмя направлениями:
- Открытые стандарты и OpenTelemetry. Команды стремятся избавиться от привязки к конкретному поставщику и получить возможность один раз настроить мониторинг, а затем использовать эти данные где угодно. Открытые стандарты становятся базовым требованием, а не фактором, выделяющим продукт среди конкурентов.
- Единый контекст. Данные становятся более ценными, когда их сопоставляют в единую целостную картину по всему стеку: локальные, гибридные и облачные среды.
- ИИ с участием человека. ИИ может ускорить обнаружение и классификацию проблем, но специалистам по-прежнему необходимо понимать ситуацию, проверять результаты и принимать меры. Цель — операции с поддержкой ИИ, которые повышают эффективность работы экспертов, а не автоматизация по принципу «черного ящика», требующая от команд слепого доверия без объяснения причин.
- Результаты, ориентированные на бизнес. Оптимизация наблюдаемости оправдывает затраты на неё, когда она напрямую связана с доступностью, качеством обслуживания клиентов и затратами, а не просто отображается на информационных панелях.
Вашему бизнесу нужно индивидуальное решение
Рыночные оценки — полезный отправной пункт. Они придают структуру хаотичной категории и помогают покупателям сравнивать поставщиков по единому набору критериев.
В то же время компания считает, что рыночные модели не могут в полной мере отразить реальные условия, в которых работают большинство организаций. Многие команды имеют гибридную структуру и будут сохранять её в обозримом будущем, выполняя критически важные рабочие нагрузки локально наряду с облачными сервисами, зачастую в условиях строгих ограничений, связанных с размещением данных, безопасностью или соблюдением нормативных требований. Модель, в значительной степени ориентированная на архитектуры с приоритетом облачных технологий и с акцентом на APM, не всегда отражает эти потребности.
Что SolarWinds делает для клиентов
Вот некоторые из возможностей, которые предоставляют клиентам:
- Внедрение систем мониторинга с учетом реальных условий работы их среды. SaaS, самостоятельное размещение или гибридная модель — без необходимости внедрения архитектуры «с нуля».
- Объединение мониторинга инфраструктуры, приложений и цифрового опыта, чтобы команды могли сопоставлять сигналы и быстрее находить первопричину проблем.
- Использование искусственного интеллекта и машинного обучения для сокращения количества ложных тревог и выделения действительно важной информации, при этом специалисты сохраняют контроль над принятием решений.
- Установка связей между тем, что происходит в стеке, и результатами, важными для бизнеса: производительностью, отказоустойчивостью и затратами.
- Покупка и развертывание решения так, как вам удобно. Будь то напрямую у SolarWinds или у одного из наших партнеров, представленных в 190 странах, компания готова помочь в любое время и в любом месте, где работает ваш бизнес.
Стратегия SolarWinds напрямую соответствует тому, что, нужно клиентам от решения по обеспечению наблюдаемости.
Лучший следующий шаг — это обсуждение, основанное на вашей конкретной ситуации
Аналитики могут помочь вам разобраться в рынке. Платформы наблюдаемости помогут собрать нужные данные. ИИ поможет обработать их быстрее. Но оптимальная стратегия зависит от вашей среды, набора телеметрических данных, архитектуры, ограничений и целей.
Источник: Building the Next Phase of Observability Around Openness, Context, and Action
