Medicover Group розширила можливості Forcepoint DLP з Румунії на інші країни світу, щоб захистити дані 80 різних компаній.
РЕЗУЛЬТАТИ
- Швидке глобальне впровадження в 18 країнах з «політиками, що набули чинності з першого дня»
- Більш висока видимість конфіденційних даних: «До впровадження Forcepoint DLP ми були як сліпі»
- Просунутий адаптивний захист з «ідентифікацією за цифровими відбитками» та винятками забезпечує баланс між безпекою та операційною діяльністю
- Відповідність нормативним вимогам GDPR, PHI та регіональним нормам
- Орієнтація на майбутнє: вивчення DSPM та автоматизації для забезпечення стійкості захисту даних у майбутньому
Міхал Левандовський, глобальний менеджер з кібербезпеки в Medicover Group, відіграв ключову роль у революційній трансформації стратегії безпеки даних організації. Medicover, провідний постачальник діагностичних та медичних послуг, працює переважно в Центральній та Східній Європі та Індії. Переслідуючи мету поліпшити і зберегти здоров’я і благополуччя людей, Medicover щорічно обслуговує мільйони пацієнтів, маючи в своєму розпорядженні велику мережу з приблизно 80 компаній на 18 ринках. Організація є лідером в області інновацій і доступності охорони здоров’я.
Спираючись на досвід, отриманий на попередній посаді директора з безпеки у фінансовому секторі, Міхал виявив можливість масштабування рішення Forcepoint Data Loss Prevention (DLP) у різноманітній і складній ІТ-інфраструктурі Medicover для задоволення зростаючих потреб у надійному захисті даних.
Спочатку впроваджена в Румунії, система Forcepoint DLP швидко довела свою ефективність і надійність у забезпеченні безпеки конфіденційних даних. Коли компанія Medicover шукала глобальне корпоративне рішення для гармонізації безпеки у всіх своїх підрозділах, Forcepoint стала природним вибором.
«Впровадження на початку в Румунії дало нам чудову основу», – поділився Міхал. «Я вже мав великий досвід роботи з Forcepoint на попередніх посадах, і перевірена надійність рішення зробила його очевидним вибором для Medicover».
Покращена видимість: виявлення та запобігання витоку даних
Поетапне впровадження розпочалося в 2023 році з найбільшого підрозділу Medicover у Польщі, після чого швидко поширилося на інші регіони. Ключову роль в успіху рішення зіграли функції ідентифікації за цифровими відбитками, які дозволили ідентифікувати документи в різних типах файлів і ефективно запобігти витоку даних.
«Функція ідентифікації за цифровими відбитками стала справжнім проривом, – пояснює Міхал. – З огляду на різноманітність процесів у різних країнах, вона дозволяє нам захищати найважливіше, не сповільнюючи роботу».
Forcepoint DLP відрізнявся від конкурентів, таких як Microsoft і Symantec, завдяки надійним механізмам виявлення, попередньо налаштованим політикам і сумісності з існуючими платформами Medicover, включаючи Microsoft 365 і поштові системи. «Більшість політик були ефективними з першого дня», – зазначив Міхал. «Це заощадило нам час і зусилля, які зазвичай потрібні для налаштування». Гнучкість системи також дозволила вдосконалити регіональну політику відповідно до конкретних вимог, таких як GDPR і PHI (захищена медична інформація).
За словами Міхала, впровадження принесло негайні та відчутні результати. «До Forcepoint DLP ми були як сліпі», – зазначив він.
«Тепер, завдяки цілодобовому відстеженню інцидентів, ми можемо бачити, коли щось відбувається. Завдяки впровадженню планів дій ми змогли запобігти втраті даних і виявити порушення, реєструючи інциденти в міру їх виникнення. Ми вже кілька разів успішно впоралися з цим завданням».
Ключові функції, такі як можливість виключати певні категорії документів з активного моніторингу, продовжуючи при цьому відстежувати їх використання, ще більше підвищили операційну ефективність. «Виключення надзвичайно корисні, – поділився Міхал. – Ми можемо зберігати видимість, не заважаючи виконанню важливих бізнес-функцій». Заздалегідь визначені політики дозволяють команді Міхала зосередитися на доопрацюванні, а не на створенні всього з нуля, що економить час і ресурси.
Міхал підкреслив важливість адаптації стратегій безпеки до регіональних потреб Medicover, відзначивши делікатність питань, пов’язаних з даними пацієнтів.
«Управління даними пацієнтів вимагає від нас дотримання глобальних нормативних вимог, – пояснив він. – У кожному регіоні діють свої унікальні правила, і Forcepoint надає нам гнучкість, необхідну для ефективної роботи з дотриманням усіх вимог».
Майбутнє зростання та інновації в галузі кібербезпеки
У міру продовження глобальної експансії Medicover Міхал зосереджений на усуненні нових загроз і впровадженні передових рішень. Його команда активно вивчає такі інструменти, як Forcepoint Data Security Posture Management (DSPM) і автоматизовані процеси виявлення, щоб ще більше посилити захист даних.
Співпраця між галузями залишається центральним елементом стратегії Міхала. Управління даними пацієнтів є одним з найбільш делікатних завдань Medicover, що вимагає співпраці з експертами в галузі охорони здоров’я та фінансів для забезпечення впровадження передових методів і зміцнення лідерства в галузі. Завдяки впровадженню інноваційних інструментів Medicover прагне зміцнити свою позицію як лідера в галузі безпеки охорони здоров’я.
«Наша мета – бути лідером у галузі безпеки охорони здоров’я та завжди дотримуватися правильного шляху для захисту конфіденційних даних, – заявив Міхал. – Ми хочемо стати прикладом для інших».
Співпраця та підтримка, орієнтована на клієнта
Medicover також покладається на свого надійного партнера в Польщі, компанію Ratels, визнаного експерта в області рішень DLP.
«Наша співпраця з командами Ratals і Forcepoint була винятковою, – зазначив Міхал. – Ми намагаємося вирішувати проблеми всередині компанії, але за необхідності [Ratels] і Forcepoint завжди готові прийти на допомогу. З вересня 2023 року у нас було лише три випадки [з Forcepoint], і всі вони були швидко вирішені».
Орієнтована на клієнта модель підтримки Forcepoint відіграла ключову роль в успіху Medicover. Регулярні дзвінки команди Forcepoint з управління успіхом клієнтів (CSM) забезпечують проактивні оновлення, швидке вирішення проблем і узгодження зі змінами пріоритетів.
Ця співпраця зміцнила довіру та підвищила ефективність, що дозволило Medicover швидко вирішувати виникаючі проблеми та підтримувати надійну систему безпеки.
«Якщо виникає якась критична проблема, я знаю, що можу звернутися до команди, і вона забезпечить її негайне вирішення», – сказав Міхал. «Така пряма комунікація – унікальний і цінний аспект наших відносин з Forcepoint».
Приділяючи пріоритетну увагу інноваціям у сфері безпеки, зміцнюючи партнерські відносини та використовуючи передові інструменти, Medicover займає вигідну позицію для вирішення складних завдань кібербезпеки у сфері охорони здоров’я та захисту конфіденційних даних у рамках своєї глобальної діяльності.
Джерело: Transforming Healthcare Security: Forcepoint DLP in Action
