Кожна хвилина простою вашого бізнесу коштує дорого. Хоча кожен бізнес відрізняється від іншого, у цьому блозі ви знайдете деякі рекомендації щодо прогнозування витрат на простій. Але є й інші витрати, окрім грошей. Наприклад, вашу репутацію важко відновити, якщо ви недоступні в той момент, коли ви потрібні своїм клієнтам, а назва компанії – на перших шпальтах газет. Жодна компанія не хоче послужити уроком безпеки для інших представників своєї галузі, як це було зазначено у заголовку статті Forbes про злом Colonial Pipeline.
Найкращий спосіб уникнути цих витрат – планування безперервності бізнесу, включаючи резервне копіювання даних та плани аварійного відновлення. Таким чином, у разі будь-якої катастрофи – від атаки програм-вимагачів до урагану – ви знатимете, що робити, і матимете всі необхідні інструменти для підтримки бізнесу. Враховуючи це, давайте розглянемо конкретні галузі, на які необхідно звернути увагу при розробці плану, а також способи забезпечення його ефективності у разі потреби.
1. Оцініть свої ризики
Незалежно від розміру та структури вашої компанії, ви повинні зрозуміти, де є ваші ризики, щоб знизити або усунути їх. Вам необхідно скласти список усіх потенційних загроз для вашої діяльності, щоб продумати, як ефективно зменшити ці ризики. Оцінка ризиків повинна бути командною роботою, що стосується всіх аспектів вашої діяльності та всіх видів загроз, включаючи:
- Стихійні лиха
- Кібератаки
- Вимагання
- Людські помилки
- Незаплановані простої
- Перебої у подачі електроенергії
- Пошкодження даних
- Системні збої
- Апаратні збої
2. Проведіть аналіз впливу на бізнес
Як зазначається на сайті Ready.gov, процес планування безперервності бізнесу має включати аналіз впливу на бізнес, в якому розглядаються втрачені доходи, збільшення видатків, вплив регулюючих органів та інші фактори. На сайті Ready.gov ви також знайдете корисну робочу таблицю для аналізу впливу на бізнес. В рамках цього аналізу необхідно встановити чи оновити цільовий час відновлення (RTO) – кількість часу простою, який може витримати ваш бізнес, та цільову точку відновлення (RPO)– кількість даних, які ваш бізнес може дозволити собі втратити, перш ніж наслідки виявляться надто значними.
3. Визначення критично важливих систем
Після чіткого розуміння ризиків та потенційних наслідків для вашого бізнесу наступним кроком буде визначення критично важливих систем та функцій. Цей список допоможе вам визначити пріоритетність цих систем для захисту та відновлення. У міру розробки плану забезпечення безперервності бізнесу складання карти топології та залежностей мережі, обладнання та програмного забезпечення може надати неоціненну допомогу у виявленні та усуненні проблем, що прискорить процес відновлення.
4. Резервне копіювання даних
Хоча ви, швидше за все, вже здійснюєте резервне копіювання даних у тій чи іншій формі, оцінка ризиків та аналіз впливу на бізнес мають стати основою для вибору найефективнішої стратегії резервного копіювання та рішення для ваших потреб. Як мінімум, рішення для резервного копіювання даних повинні відповідати рекомендованому Arcserve правил резервного копіювання 3-2-1-1: Зберігайте три копії даних на двох типах носіїв, принаймні одну копію поза офісом у хмарі або безпечному сховищі та одну копію у незмінному сховищі.
5. План відновлення
Кожен план забезпечення безперервності ІТ-бізнесу повинен містити план аварійного відновлення (DR). Ваш план має передбачати закупівлю технологій, необхідних для виконання RPO та RTO. У ньому також має бути визначена стратегія відновлення – від відновлення на основі файлів до відновлення на основі віртуальних машин (VM) та хмари, як це пропонує Arcserve у нашій хмарі безперервності бізнесу. Хмарні послуги резервного копіювання та аварійного відновлення, такі як Arcserve Cloud Services і Arcserve Cloud Hybrid, забезпечують безперервність бізнесу, попри все.
6. Регулярно тестуйте свій план
Якщо вам необхідно реалізувати плани забезпечення безперервності бізнесу та аварійного відновлення, не можна гаяти часу. Дуже важливо протестувати план забезпечення безперервності бізнесу ІТ, щоб у разі катастрофи він працював як слід. Хмарні послуги Arcserve дозволяють протестувати (або запустити) процес обходу відмови в масштабах всього сайту натисканням однієї кнопки.
Висновок
При розробці плану забезпечення безперервності бізнесу необхідно багато врахувати. А коли йдеться про технології забезпечення безперервності бізнесу, такі як резервне копіювання та аварійне відновлення, варто звернутися до експерта. Дізнайтесь більше про рішення Arcserve.
